Guides d'installation


Pour utiliser votre ligne nous vous remercions d'installer l’application wasatel

Sur Android version 4.4 minimum : Téléchargez votre application Wasatel Android sur le Google Play Store en cliquant ici 

pour les autres versions, nous vous recommandons d'installer provisoirement l'application Linphone :

Pour les versions Android 4.0 à 4.3 cliquez ici

Sur iPhone :  cliquez ici

Sur Microsoft Phone : cliquez ici

Et suivez ensuite le guide correspondant ci-dessous.

 

Guide Linphone


Pour utiliser votre ligne quand vous n'utilisez pas Android version 4.4 minimum,  nous vous remercions d'installer provisoirement l'application Linphone :

Pour utiliser votre ligne, il suffit de lancer l'application sur votre portable en WIFI (l'installation depuis le réseau 3G/4G risque d'entraîner des frais supplémentaires selon votre abonnement "forfait data"):

linphone 1 start

Ensuite choisir "utiliser un compte SIP" :

linphone 2 assistant

Ensuite, renseigner votre nom d'utilisation (numéro de ligne) et votre mot de passe

(remplir les autres informations comme mentionné ci-dessous)

linphone 3 compte

Et voilà, vous pouvez utiliser votre ligne !

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linphone 4 ok

Guide Appli Wasatel


Pour utiliser votre ligne nous vous remercions d'installer l’application wasatel
Une fois l'application Wasatel installée, trouvez l'icône qui correspond
à l'application afin de la lancer, comme montré ici :
1 search app
 
La première fois que l'application se lance, une fenêtre demande l'autorisation
d'utiliser le micro du téléphone, ce qui est nécessaire pour pouvoir utiliser
Wasatel. Autrement, l'application ne pourra pas transmettre votre voix lors d'un
appel. Choisissez donc "Autoriser" :
2 allow audio
Tant que l'application n'est pas configurée avec un compte Wasatel, une fenêtre
d'accueil est présentée afin de proposer la configurer d'un tel compte. Il suffit
de choisir "OK" pour être amené à l'écran permettant de renseigner ses identifiants :
3 welcome configure
Afin de configurer l'application, il est nécessaire d'indiquer l'identifiant et le
mot de passe reçus par message électronique lors de la commande d'un abonnement :
4 credentials
Une fois les identifiants validés, l'écran de configuration est fermé, et le nuage
en haut à droite de l'écran devient vert pour indiquer que l'application est connectée :

5 connected
Il est maintenant possible de passer et recevoir des appels ! Par exemple, pour
consulter le répondeur, il suffit de composer 123 ou alors de rester appuyé sur le bouton 1 :

8 dial voicemail

Lors d'un appel, les actions classiques sont disponibles, comme la fonction haut-parleur,
couper le son, ou utiliser le pavé numérique :

9 calling

Tout appel passé ou reçu est indiqué dans l'onglet historique ; il est possible de rappeler
un numéro en cliquant dessus :

10 history

Pour appeler une personne figurant dans les contacts du téléphone, l'autorisation manuelle
est nécessaire. La demande d'accès sera présentée automatiquement :

6 allow contacts

L'onglet des contacts montre les personnes qui sont enregistrées dans le téléphone :

5 connected





 
  • Nous vous recommandons d’utiliser un forfait Internet ou de vous connecter au Wi-Fi GRATUIT (hot spots disponibles) afin d’éviter des frais de consommation des données.
  • Veuillez également utiliser WASATEL avec Android versions 4.4 et supérieures pour bénéficier pleinement des fonctionnalités de WASATEL.

 

Si votre réseau est trop lent ou si votre espace de stockage est insuffisant, WASATEL risque de ne pas s’installer correctement.

 

Si tel est le cas, vérifiez votre connexion et réessayez.

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